Quảng cáo kênh mạng xã hội Facebook, Instagram,Zalo…
Mạng xã hội Facebook tính đến năm 2017 tại Việt Nam có trên 42 triệu người dùng. Không chỉ có số lượng người sử dụng khổng lồ mà Facebook còn có tính năng lan truyền cực kỳ rộng rãi. Chính vì điều này mà nhiều công ty, cá nhân kinh doanh Online sử dụng dịch vụ quảng cáo facebook để quảng bá sản phẩm và thương hiệu của mình. Nhờ quảng cáo facebook mà nhiều mặt hàng của các doanh nghiệp, công ty, cửa hàng được quảng bá rộng rãi đến người tiêu dùng. Vì vậy bảng giá chạy quảng cáo trên facebook cũng rất phong phú và đa dạng
Quy trình triển khai Dịch vụ chạy Facebook Ads
Chỉ với 9 bước đơn giản, quý khách đã có ngay cơ hội tăng trưởng doanh thu vượt bậc cùng với “gã khổng lồ” trong thị trường quảng cáo!
Tư Vấn & Báo Giá
The7 nhận thông tin và tư vấn dịch vụ quảng cáo Facebook phù hợp với khách hàng liên hệ đến chúng tôi.
Ký Kết Hợp Đồng
Hai bên thoả thuận, thanh toán và thực hiện thủ tục pháp lý minh bạch.
Xác định mục tiêu Facebook Ads
Chúng tôi cùng với doanh nghiệp xác định mục tiêu của dịch vụ Facebook Ads. Các mục tiêu cần được xác định như sau:
– Xây dựng thương hiệu cho doanh nghiệp.
– Phát triển kinh doanh, tăng doanh số bán hàng và lợi nhuận.
– Tiếp cận được nhiều khách hàng trong thời gian ngắn.
– Xây dựng và phát triển thương hiệu cá nhân.
– Tạo dựng mối quan hệ với cộng đồng để thúc đẩy thương hiệu.
– Phát triển cộng đồng phi lợi nhuận để đem lại lợi nhuận trong tương lai.
Nghiên cứu Insight của khách hàng và đối thủ
The7 áp dụng Audience Insight để tìm hiểu nhóm khách hàng mà doanh nghiệp đang hướng tới. Các thông tin bao gồm:
– Độ tuổi, giới tính, địa điểm của khách hàng
– Trang fanpage mà họ thường xuyên tương tác.
– Nội dung mà họ quan tâm nhiều nhất.
– Thói quen mua hàng của khách hàng.
– Thói quen sử dụng Facebook của khách hàng.
Đồng thời chúng tôi cũng khám phá các trang Fanpage của đối thủ để tìm hiểu sở thích của những người đã like trang đó và để lại thông tin về việc mua hàng. Xác định điểm mạnh và yếu trong từng chiến dịch quảng cáo của đối thủ để đưa ra phương án cạnh tranh.
Chọn hình thức chạy Quảng cáo Facebook phù hợp
The7 sẽ chọn hình thức chạy Facebook Ads phù hợp tương ứng với mục tiêu mà chúng tôi đã cùng doanh nghiệp xác định trước đó. Các hình thức đạt hiệu quả cao bao gồm:
- Click To Web
- BoostPost
- Conversion
- Lead
- Tăng Like
- Tăng Reach
Xác định KPI để đo lường
Chúng tôi xác định KPI bao gồm:
- CPC, CPM, CPA,…
- Giá tỷ lệ chuyển đổi
- Tỷ lệ hoàn của sản phẩm
- Giá thầu & Chi phí chạy quảng cáo
Lập chiến lược nội dung
Tuỳ thuộc vào mục tiêu, The7 sẽ lập chiến lược nội dung khác nhau. Cụ thể:
- Xây dựng thương hiệu.
- Phát triển kinh doanh.
- Bán hàng theo mùa/vụ.
Lập chiến lược & Setup quảng cáo
Đội ngũ chuyên gia Facebook Ads của The7 sẽ cùng phối hợp setup chiến dịch quảng cáo tối ưu chi phí nhất có thể nhưng vẫn mang lại hiệu quả tối đa.
Đo lường và báo cáo
Trong quá trình thực hiện chiến dịch, chúng tôi sẽ đo lường và theo dõi hiệu suất quảng cáo liên tục. Các hạng mục bao gồm:
- Đánh giá hiệu quả của các phương thức chạy và đề xuất giải pháp tối ưu.
- Thực hiện báo cáo tổng quan và chi tiết cho từng chiến dịch để rút ra kinh nghiệm.
- Tìm cách mở rộng phạm vi hoạt động với chi phí tốt nhất.
Các Dạng Quảng Cáo Facebook từ những dịch vụ quảng cáo Facebook uy tín
- Hình thức quảng cáo Facebook Page Post: Quảng cáo Page Post là hình thức quảng cáo một bài viết trên Fanpage, kèm theo đó là một hoặc nhiều hình ảnh về sản phẩm và thương hiệu của bạn. Giúp tăng lượt quảng bá sản phẩm của bạn đến với cộng đồng và tăng độ tương tác của khách hàng lên mẫu quảng cáo của bạn qua các hành vi: Like post, chia sẻ “share”, comment, photo view,… Đồng thời cũng tăng lượng fan tự nhiên cho fanpage của bạn. Hình thức này chỉ tính tiền khi khách hàng có tương tác lên mẫu quảng cáo Page Post của bạn mà thôi. Page Post phù hợp với các lãnh vực kinh doanh như: Thời trang, mỹ phẩm, bất động sản, thẩm mỹ viện, spa, ẩm thực.
- Hình thức quảng cáo Facebook Page Like: Quảng cáo Facebook Page Like là hình thức giúp gia tăng lượng fan “thật” trên fanpage của bạn. Đây là hình thức quảng cáo không đem lại nhiều doanh thu cho bạn nhưng chúng lại bổ trợ cho các hình thức quảng cáo khác của facebook. Và Page Like cũng là hình thức quảng cáo cực kì quan trọng trong chiến lược Marketing Online bởi để quảng cáo facebook hiệu quả cho các hình thức khác như: Page post, Website click, Website click – Multi product… thì việc đầu tiên là phải quảng cáo facebook Page Like. Ngoài ra nếu bạn biết tận dụng hình thức quảng cáo facebook Page Like tốt đến khi lượng fan trên fanpage của bạn lớn sẽ giúp bạn tăng doanh thu lớn mà không cần phải dùng đến các hình thức quảng các khác.
- Hình thức chạy quảng cáo livestream: Đây là hình thức vừa livestream vừa chạy quảng cáo giúp tăng doanh thu và hiệu quả bán hàng
- Hình thức quảng cáo Facebook Website Click: Quảng cáo Website Click là hình thức quảng cáo trên facebook có đường dẫn trực tiếp đến website của bạn. Hình thức này giúp người tiêu dùng đến với website của bạn lựa chọn sản phẩm trực tiếp trên website, đồng thời cũng quảng bá website của bạn rộng rãi đến với khách hàng. Không chỉ vậy giúp tăng lượng traffic website và làm tăng chất lượng website công ty bạn.
Quảng cáo Facebook Website Click
- Hình thức quảng cáo Facebook Website Click – Multi Product: Quảng cáo Facebook Website Click – Multi Product là hình thức quảng cáo tương tự như quảng cáo Facebook Website Click nhưng nó chỉ phù hợp khi bạn kinh doanh bán nhiều loại sản phẩm khác nhau, các nhóm sản phẩm và các nhóm dịch vụ. Hình thức Website Click – Multi Product giúp gia tăng lượt tiếp cận mua hàng từ những khách hàng tiềm năng trên fanpage và cả trên website của bạn.
- Hình thức quảng cáo Video: Là hình thức nhằm tăng lượng view, tương tác cho video.
- Hình thức quảng cáo Event Responsive là hình thức quảng cáo một sự kiện nào đó nhằm thu hút người tham gia sự kiện hoặc tương tác trên bài.
- Hình thức quảng cáo Lead Ads: Quảng cáo Lead trên facebook giúp đơn giản hóa quy trình tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Mọi người chỉ cần nhấp vào quảng cáo của bạn và một form mẫu đã điền sẵn thông tin liên hệ mà họ đã chia sẻ với facebook sẽ xuất hiện giúp họ sẵn sàng gửi ngay tới cho bạn. Nhiều công ty bất động sản thuê công ty quảng cáo facebook để tìm kiếm nhiều khách hàng tiềm năng trong lĩnh vực này
MỘT SỐ CÂU HỎI VỀ DỊCH VỤ CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK
Câu hỏi 1: Hình ảnh quảng cáo facebook cần đảm bảo yếu tố gì ?
Trả lời:
– Kích thước ảnh: Đối với hầu hết các quảng cáo, kích thước ảnh phù hợp 1200 x 627, do đó bạn nên có tối thiểu vài ảnh ở kích thước này.
– Nguyên tắc để chọn ảnh đúng cho quảng cáo facebook của bạn:
+ Ảnh quảng cáo facebook không được chứa hơn 20% văn bản (text) trong ảnh.
+ Trong quá trình chọn ảnh quảng cáo Digital Marketing Nguyen Huy chủ động tư vấn khách hàng.
+ Chọn hình ảnh có liên quan trực tiếp đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
+ Sử dụng hình ảnh sáng và bắt mắt, ngay cả khi được xem ở kích thước nhỏ.
Câu hỏi 2: Thuê dịch vụ quảng cáo trên Facebook Ads của Digital Marketing Nguyen Huy có gì khác biệt so với đối tác khác?
Trả lời:
Khi sử dụng quảng cáo trên Facebook của Digital Marketing Nguyen Huy , chúng tôi cam kết như sau:
– Thiết kế banner quảng cáo Facebook thu hút người xem.
– Viết lại bài marketing trên Facebook cho bạn, chỉnh sửa hình ảnh sản phẩm thu hút người xem.
– Bám sát theo hiệu quả doanh thu của khách hàng để hợp tác lâu dài.
– Thống kê số lượng người truy cập quảng cáo của bạn.
– Nhân viên Digital Marketing Nguyen Huy đưa sản phẩm lên các nhóm hàng ngày.
– Hỗ trợ tương tác với fan nếu khách hàng không có người trực.
– Thống kê lượng truy cập quảng cáo facebook theo lứa tuổi, giới tính, vùng miền đã xem và nhấp chuột vào quảng cáo.
– Báo cáo hoạt động fanpage theo khoảng thời gian theo tuần, tháng.
Câu hỏi 3: Facebook có nhiều dịch vụ quảng các khác nhau làm sao tôi biết chọn dịch vụ phù hợp mang lại hiệu quả?
Trả lời:
– Các chuyên viên tư vấn Digital Marketing Nguyen Huy dựa vào kinh nghiệm triển khai sẽ tư vấn Quý khách hàng cách chọn dịch vụ.
– Giai đoạn đầu fanpage mới Quý khách hàng triển hai song song hai dịch vụ: Tăng fan và Page Post.
– Sau khi lượng fan và tương tác trên page ổn định tập trung dồn ngân sách triển khai Page Post, nếu khách hàng có website triển khai thêm dịch vụ Click to Website (Mutiproduct).
Câu hỏi 4: Làm sao để đánh giá hiệu quả thuê chạy quảng cáo trên Facebook?
Trả lời:
Hiệu quả của việc quảng cáo trên facebook phụ thuộc vào hai yếu tố:
– Tổng lượng tiếp cận cao (nhìn thấy mẫu quảng cáo).
– Lượng tương tác tốt (like, inbox, comment, share, điện thoại).
– Báo cáo hàng tuần của Megaon sau đó điều chỉnh theo hướng hợp lý.
Câu hỏi 5: Để quảng cáo Facebook tôi cần chuẩn bị những gì?
Trả lời:
– Khách hàng cần có một trang fanpage hoặc website. Nếu khách hàng chưa có Digital Marketing Nguyen Huy hỗ trợ tạo trang fanpage không tính phí.
– Khách hàng cần có hình ảnh về sản phẩm, dịch vụ. Khách hàng gửi hình ảnh thô Digital Marketing Nguyen Huy hỗ trợ thiết kế lại theo đúng chuẩn của facebook.
– Khách hàng chuẩn bị nội dung thô giới thiệu về sản phẩm sau đó Digital Marketing Nguyen Huy hỗ trợ chỉnh sửa bài viết theo đúng chuẩn.
– Nếu khách hàng có thêm clip sẽ tăng thêm hiệu quả.
Câu hỏi 6: Khi nào quảng cáo facebook của tôi sẽ được chạy?
Trả lời:
Quảng cáo Facebook của bạn được hiển thị và tương tác tốt sau 3 ngày làm việc bao gồm:
– Cài đặt quảng cáo.
– Chạy thử nghiệm quảng cáo.
– Tối ưu quảng cáo tiếp cận và tương tác tốt với người dùng facebook.
Câu hỏi 7: Tôi đang băn khoăn có nên quảng cáo facebook? Theo công ty bạn thì các mặt hàng nào nên quảng cáo trên facebook?
Trả lời:
– Khi thực hiện một chiến dịch quảng cáo facebook, điều khó khăn nhất mà các công ty quảng cáo facebook thường gặp phải đó là tìm kiếm đối tượng khách hàng để tiếp cận. Điều này không hề khó đối với những mặt hàng, dịch vụ có nhiều người trong xã hội quan tâm, thậm chí là các lĩnh vực mà khách hàng quan tâm hàng ngày như: Thời trang, ẩm thực, địa điểm vui chơi, giải trí,… Tuy nhiên nếu bạn đang kinh doanh một mặt hàng hay lĩnh vực quá kén người thì quảng cáo facebook không phải là ý tưởng tốt.
– Đặt giả sử, nếu doanh nghiệp của bạn đang kinh doanh trong lĩnh vực bất động sản, bán ô tô, thiết bị chống cháy, thiết bị giáo dục,… thì quảng cáo facebook chỉ phù hợp khi bạn sử dụng làm tiếp thị lại, còn nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ quảng cáo facebook đại trà để tiếp cận khách hàng thì điều đó là không thể, bởi bạn sẽ không thể tìm được những nhóm đối tượng có khả năng hoặc đang có ý định mua hay sử dụng sản phẩm, dịch vụ của bạn. Nếu có thể thì chi phí cho việc quảng cáo sẽ rất tốn thay vì việc bạn hãy tiếp cận những kênh quảng cáo khác mang lại hiểu quả hơn cho doanh nghiệp mình.
Kết luận: Hãy thực hiện chiến dịch quảng cáo Facebook khi bạn đang kinh doanh những mặt hàng có được số đông người sử dụng Facebook trong xã hội quan tâm. Không nên dùng Facebook để quảng cáo những thứ ít người quan tâm, không có khả năng mua hay sử dụng.
– Với các mặt hàng chuyên biệt bạn nên sử dụng dịch vụ quảng cáo trên Google bao gồm: Quảng Cáo Google Tìm Kiếm + Quảng Cáo Google Display Network Tiếp Thị Bám Đuổi (Banner Remarketing).